Artikel 1 — Identiteit van de ondernemer
Radiant Peptides is een handelsnaam van Regenboogzorgverlening, gevestigd te Utrechtsestraat 38-604, 6811 LZ Arnhem, Nederland.
- KvK-nummer: 85844926
- BTW-nummer: NL004155524B65
- E-mail: radiant.peptides@protonmail.com
- Telefoon: +31 6 28154466
In deze voorwaarden wordt Regenboogzorgverlening h.o.d.n. Radiant Peptides aangeduid als “Radiant Peptides” of “wij”.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Radiant Peptides en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Radiant Peptides en de klant. Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze voorwaarden.
Afwijkingen op deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 — Aanbod en Research Use Only
Alle producten van Radiant Peptides zijn synthetische peptiden bestemd uitsluitend voor wetenschappelijk laboratoriumonderzoek (Research Use Only, RUO) door gekwalificeerde onderzoekers in een gecontroleerde laboratoriumomgeving.
De producten zijn niet:
- bestemd voor menselijke of dierlijke consumptie;
- geneesmiddelen in de zin van de Geneesmiddelenwet;
- voedingssupplementen, cosmetica of medische hulpmiddelen;
- door IGJ, EMA, FDA of vergelijkbare instanties goedgekeurd voor gebruik bij of toediening aan mens of dier;
- bedoeld voor in-vivo gebruik buiten een gereguleerde onderzoeksinstelling.
De klant verklaart bij plaatsing van de bestelling dat deze een gekwalificeerde onderzoeker, academische instelling of contract-research-organisatie vertegenwoordigt en dat de bestelde producten uitsluitend voor doeleinden binnen het Research Use Only-kader worden gebruikt.
Artikel 4 — Geografisch leveringsgebied
Wij leveren uitsluitend binnen een beperkt aantal landen van de Europese Unie: Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Oostenrijk, Luxemburg en Ierland. Bestellingen vanuit andere landen worden niet geaccepteerd.
Artikel 5 — Overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant via de checkout-procedure een bestelling plaatst en wij die bestelling per e-mail bevestigen na succesvolle betaling.
Artikel 6 — Prijzen
Alle prijzen zijn vermeld in euro's en zijn inclusief btw waar van toepassing. Verzendkosten worden bij de checkout apart vermeld. Bestellingen vanaf €75 binnen Nederland worden kosteloos verzonden.
Wij behouden ons het recht voor prijzen te wijzigen. Voor reeds geplaatste bestellingen geldt de prijs zoals op het moment van de bestelling getoond.
Artikel 7 — Betaling
Betaling vindt plaats via Mollie B.V. Beschikbare betaalmethoden zijn iDEAL, Bancontact, Visa, Mastercard en Apple Pay. De klant ontvangt een bevestiging zodra de betaling is voltooid.
Wij verwerken zelf geen kaartgegevens of bankgegevens; deze worden direct via Mollie afgehandeld onder hun eigen voorwaarden en privacybeleid.
Artikel 8 — Levering
Wij streven naar verzending binnen één werkdag na ontvangst van betaling. Verwachte aflevertijden:
- Nederland: 1 tot 2 werkdagen na verzending;
- België, Duitsland, Frankrijk, Oostenrijk, Luxemburg, Ierland: 2 tot 4 werkdagen na verzending.
Producten worden gelyofiliseerd verzonden in een verzegelde glazen vial en koudgekoeld via discrete neutrale verpakking. Een Certificate of Analysis (COA) per batch is digitaal beschikbaar.
Genoemde levertijden zijn indicatief. Overschrijding van een indicatieve levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding tenzij sprake is van opzet of grove schuld van Radiant Peptides.
Artikel 9 — Eigendomsvoorbehoud
Geleverde producten blijven eigendom van Radiant Peptides totdat de klant het volledige verschuldigde bedrag heeft voldaan.
Artikel 10 — Herroepingsrecht uitgesloten
Het wettelijk herroepingsrecht van consumenten is op de producten van Radiant Peptides uitgesloten op grond van artikel 6:230p sub f BW (zaken die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben en zaken die om gezondheids- of hygiënische redenen niet retour kunnen worden gestuurd nadat de verzegeling is verbroken).
Synthetische research-peptiden worden geleverd in een verzegelde glazen vial. Zodra de verzegeling is verbroken kan het product niet meer worden hergebruikt, omdat de laboratoriumcondities (steriliteit, temperatuur, contaminatie) van een ander laboratorium niet onafhankelijk verifieerbaar zijn.
Voor uitleg en alternatieven bij defecte of verkeerd geleverde producten: zie ons herroepings- en retourbeleid.
Artikel 11 — Defecten en klachten
De klant dient bij ontvangst de zending te inspecteren op zichtbare gebreken (gebroken vial, ontbrekend product, duidelijk afwijkend uiterlijk). Eventuele klachten dienen binnen 7 dagen na ontvangst van de zending schriftelijk te worden gemeld via radiant.peptides@protonmail.com onder opgave van het bestelnummer en een foto van het defect.
Bij een terechte klacht zenden wij kosteloos een vervangend product. Indien vervanging niet mogelijk is, ontvangt de klant het orderbedrag retour.
Artikel 12 — Aansprakelijkheid
De klant is volledig zelf verantwoordelijk voor het correcte gebruik van de geleverde producten in een wetenschappelijke onderzoekscontext en voor naleving van toepasselijke wet- en regelgeving in het land van gebruik.
Radiant Peptides is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit:
- gebruik van de producten op een wijze die afwijkt van Research Use Only;
- menselijke of dierlijke toediening;
- gebruik door personen die niet als gekwalificeerd onderzoeker handelen;
- schending van toepasselijke wet- en regelgeving door de klant.
Onze aansprakelijkheid voor enige andere schade is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
Artikel 13 — Privacy
Wij verwerken persoonsgegevens conform onze privacyverklaring. Voor vragen over gegevensverwerking kun je contact opnemen via radiant.peptides@protonmail.com.
Artikel 14 — Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden en op alle overeenkomsten tussen Radiant Peptides en de klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Arnhem, onverminderd de wettelijke regels in zaken waar een consument-koper bij betrokken is.
Artikel 15 — Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Voor reeds geplaatste bestellingen gelden de voorwaarden zoals van kracht op het moment van de bestelling.